처음에 불량이 와서 속상함!! 온열이 안돼서 서비스센터에 전화했더니 불량인거같다고 AS기사님확인후 교환신청해야한다고 함. 30분넘게 전원을 켜놔도 온도가 안올라는데 AS기사님이 전화상으로 원래그런거라며 며칠 더 사용해보라는 어이없는말씀을 하심. 결국 방문해주셨는데 불량이라고 하심 ㅠㅠ 원래그런거라고 말씀하시기전에 고객이 새상품을 받고 잘 안되서 의뢰를 한거면 방문해주시는게 먼저 아닌가?? 짜증나서 반품할까 생각했지만 엄마가 반신욕기 사용을 너무 원하셔서 교환처리함. 그래도 후처리는 다음날 바로 해주셔서 만족함^^ 공간차지 많이 안하고 이동식이라 너무 편하게 잘 사용하고 있음 AS기사님의 대처때문에 별하나 뺌